Política de privacidad (ES)

Política de Privacidad de Read Legend

Última actualización: 12 de junio de 2025

En Legend Innova LLC estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas la aplicación móvil y el sitio web de Read Legend.

Al utilizar nuestro Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Esta Política de Privacidad se aplica a Legend Innova LLC.
Contacto: info@readlegend.com

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política se aplica a:

La aplicación móvil de Read Legend
La versión web (web app) de Read Legend

Soporte de idiomas: El Servicio está disponible en inglés, español, francés y portugués. Las historias pueden generarse en hasta 15 idiomas, con planes de expansión.

En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés de esta Política de Privacidad.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

3.1 Información que proporcionas directamente

Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada), estado de verificación del correo, fecha de creación de la cuenta y último acceso.
Perfil de usuario: apodo, año de nacimiento (para contenido adecuado a la edad), preferencia de género (opcional), nivel de lectura preferido.
Entradas personalizadas: temas, tópicos y tono para la generación de historias por IA (hasta 100 caracteres cada uno).
Información de pago:
- En la versión web: procesada mediante proveedores seguros (p. ej., Stripe); no almacenamos datos completos de la tarjeta.
- En apps móviles: procesada a través de Apple App Store o Google Play; no accedemos ni almacenamos información de pago.

3.2 Datos de uso y preferencias

Idioma de la app e idioma de las historias
Preferencias de modo oscuro y notificaciones
Progreso e historial de lectura: títulos, avance por capítulos, elecciones interactivas, historial de conversación
Datos de biblioteca: historias creadas, historial de lectura, organización por sagas/series

3.3 Datos técnicos del dispositivo

Tipo de dispositivo y sistema operativo (iOS, Android, web)
Configuración de idioma del dispositivo
Versión y compilación de la app
Estado de conectividad
Registros de errores (solo en modo desarrollo)

No recopilamos de forma persistente: ID de dispositivo, ID publicitario ni datos de ubicación, salvo que lo solicites expresamente y nos otorgues tu consentimiento.

3.4 Datos de autenticación externa

Si inicias sesión mediante Google, Apple o Facebook, podremos recibir tu nombre, correo electrónico y foto de perfil.

3.5 Nuevas categorías de datos

Si se incorporan nuevas funciones que requieran recopilar datos adicionales, se notificará debidamente y se solicitará tu consentimiento si es necesario.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos tu información para:

Proporcionar y personalizar tu experiencia en el Servicio
Generar historias e imágenes mediante IA, según tus preferencias
Mantener el historial y progreso de tus historias
Gestionar pagos y suscripciones
Mejorar nuestros servicios y modelos mediante datos anonimizados
Comunicarnos contigo (notificaciones transaccionales y promocionales, con opción de exclusión)
Cumplir con obligaciones legales y garantizar la seguridad de los usuarios
Preparar funciones futuras de comunidad (foros, comentarios, etc.)

Uso de IA: Tus entradas y preferencias se procesan en nuestros servidores y pueden compartirse con proveedores de servicios de IA para generar contenido. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para la función solicitada.

El contenido generado por IA es una herramienta creativa y puede no ser siempre exacto. Los usuarios son responsables de revisar el contenido antes de usarlo.

5. DIVULGACIÓN Y COMPARTICIÓN DE DATOS

5.1 Proveedores de servicios

Compartimos datos con terceros de confianza que nos ayudan a operar el Servicio:

Plataformas de generación de contenido por IA
Servicios de alojamiento y bases de datos (Firebase / Google Cloud)
Procesadores de pago (Apple, Google, Stripe)
Servicios de autenticación externa
Plataformas de atención al cliente y comunicación

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y usarlos solo para los fines indicados.

5.2 Requisitos legales

Podremos divulgar tus datos si es legalmente necesario:

Ante requerimientos válidos (órdenes judiciales, citaciones)
Para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios
Para investigar fraudes, problemas técnicos o de seguridad
Para cumplir con la legislación aplicable

5.3 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la operación. Te notificaremos cualquier cambio de propiedad.

5.4 Qué NO hacemos

No vendemos tus datos personales
No compartimos tu información con fines publicitarios ni de marketing de terceros

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

6.1 Datos de cuenta

Cuentas activas: los datos se conservan mientras la cuenta esté en uso
Cuentas inactivas: eliminadas tras 3 años sin actividad
Eliminación de cuenta: los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días

6.2 Datos de historias y uso

Historias y progreso: mientras la cuenta esté activa
Analítica de uso: datos agregados conservados hasta 2 años
Registros de errores: eliminados a los 90 días

6.3 Datos de pago

Registros de transacciones: conservados según la ley (normalmente 7 años)
Detalles de tarjetas: no los almacenamos

6.4 Obligaciones legales

Podemos conservar ciertos datos por más tiempo cuando la ley así lo requiera o por motivos legítimos, como prevención del fraude.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

7.1 Medidas técnicas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Controles de autenticación y acceso
Infraestructura en la nube segura (Firebase / Google Cloud)
Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares

7.2 Medidas organizativas

Formación del personal en protección de datos
Acceso restringido solo a personal autorizado
Revisión periódica de nuestras prácticas
Procedimientos de respuesta ante incidentes

7.3 Limitaciones

Aunque trabajamos para proteger tus datos, ningún método es 100 % seguro. Seguimos mejorando constantemente nuestras medidas de seguridad.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

8.1 Dónde se procesan tus datos

Estados Unidos (nuestra sede principal)
Países donde operan nuestros proveedores
Regiones con infraestructura en la nube

8.2 Cómo protegemos tus datos

Cumplimiento de leyes de protección de datos aplicables
Contratos con proveedores con cláusulas de garantía
Uso de proveedores certificados y de confianza

8.3 Tu consentimiento

Al utilizar el Servicio, consientes que tus datos se transfieran a países con distintas normativas de protección de datos.

9. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

9.1 Requisitos de edad

Es necesario tener al menos 13 años para crear una cuenta
Los menores de 13 años solo pueden usar el Servicio con consentimiento parental verificado

9.2 Derechos de los padres

Los padres/tutores pueden:

Revisar la información personal de sus hijos
Solicitar la eliminación de la cuenta o datos
Oponerse a la recogida o uso de datos
Supervisar el uso del Servicio

9.3 Cumplimiento con COPPA (EE.UU.)

Para menores con consentimiento parental:

Solo recogemos los datos necesarios
No solicitamos más información de la necesaria
Los padres pueden solicitar revisar, actualizar o eliminar los datos

9.4 Seguridad del contenido

El contenido generado se filtra por adecuación a la edad
Se recomienda la supervisión parental
Los padres deben revisar las funciones de entradas personalizadas

10. TUS DERECHOS

Dependiendo de tu país, puedes tener derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte a ciertos usos
Solicitar la portabilidad de datos
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

Puedes ejercer tus derechos desde la app o escribiendo a info@readlegend.com

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies en nuestro sitio web para:

Garantizar funcionalidades básicas
Personalizar la experiencia del usuario
Analizar tráfico y mejorar el Servicio

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

Publicidad: No usamos tus datos personales para publicidad segmentada ni elaboración de perfiles.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política. Cualquier cambio relevante se notificará en la app o el sitio web.
Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. CONTACTO

Legend Innova LLC
info@readlegend.com

Para cuestiones relacionadas con la privacidad, incluye “Política de Privacidad” en el asunto del mensaje.